新媒體的特點有以下幾個方面：

1. 實時性：新媒體可以實時傳播信息，使得信息的傳遞速度更快。通過互聯網、社交媒體等平臺，人們可以隨時隨地獲取最新的新聞、事件和資訊。

2. 互動性：新媒體具有強大的互動性，用戶可以通過評論、分享、點贊等方式與內容進行互動。這種互動性使得用戶參與度更高，也促進了用戶之間的交流和社群的形成。

3. 多樣性：新媒體形式多樣，包括文字、圖片、音頻、視頻等多種形式。這種多樣性使得信息更加生動有趣，也滿足了不同用戶的需求和喜好。

4. 可定制性：新媒體可以根據用戶的個性化需求進行定制。通過算法推薦和個人化設置，用戶可以獲取符合自己興趣和偏好的內容，提高信息獲取的效率和質量。

5. 全球化：新媒體打破了時空限制，使得信息可以在全球范圍內傳播。人們可以通過互聯網跨越地域和國界，獲取來自世界各地的信息和觀點。

針對新媒體的特點，可以采取以下策略來應對：

1. 提供實時更新的內容：及時發布最新的新聞、事件和資訊，保持用戶對信息的關注度。

2. 加強互動交流：鼓勵用戶參與互動，回復評論、開展問答活動等，增加用戶參與感和忠誠度。

3. 多樣化內容形式：結合文字、圖片、音頻、視頻等多種形式，豐富內容呈現方式，提升用戶體驗。

4. 個性化推薦和定制化服務：通過用戶數據分析和個性化設置，向用戶推薦符合其興趣和偏好的內容，提高用戶滿意度。

5. 跨平臺傳播：在不同的新媒體平臺上發布內容，擴大信息傳播的范圍和影響力。

新媒體的特點為我們提供了更多的機遇和挑戰，只有不斷創新和適應用戶需求，才能在競爭激烈的新媒體環境中脫穎而出。